Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľ: Make it good! (ďalej len „Poskytovateľ"). Služba je prevádzkovaná pod značkou Po ľudsky (anglicky In Plain Words).

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú používanie webovej aplikácie, ktorá pomocou umelej inteligencie prekladá úradné a právne texty do bežnej slovenčiny alebo angličtiny. Používaním služby súhlasíš s týmito podmienkami.

2. Opis služby

Služba umožňuje vložiť text, fotografiu alebo dokument (PDF/DOCX) a získať zjednodušené vysvetlenie jeho obsahu, dopadu a slovník pojmov. Výstup generuje AI a má výhradne informatívny charakter — nenahrádza právne, daňové ani iné odborné poradenstvo.

2a. Povaha služby

Aplikácia je softvérový nástroj (SaaS), ktorý používateľovi pomáha pripraviť, usporiadať a vizualizovať podklady (preklad úradnej reči, kalkulácia dane, generovanie faktúr). Nejde o dielo v zmysle § 631 a nasl. Občianskeho zákonníka ani o poradenskú službu daňového poradcu, advokáta či účtovníka. Poskytovateľ negarantuje vecnú správnosť, úplnosť ani aktuálnosť výstupov vo vzťahu ku konkrétnej situácii používateľa.

Zodpovednosť používateľa. Za správnosť vstupných údajov, finálnu kontrolu výstupov a ich použitie voči tretím stranám (napr. podanie daňového priznania na Finančnú správu SR, predloženie faktúry odberateľovi, právne kroky na základe prekladu) zodpovedá výhradne používateľ. Pri rozhodnutiach s podstatným finančným alebo právnym dopadom odporúčame konzultáciu s odborníkom (daňový poradca, advokát, účtovník).

Predmet platby. Platba za kredity je odplatou za prístup k softvérovému nástroju a jeho výpočtovým/AI funkciám (spracovanie vstupu, generovanie PDF/XML), nie za garantovaný hmotný výsledok. Pred uskutočnením platenej akcie (napr. generovanie podkladov pre daňové priznanie) používateľ výslovne potvrdzuje súhlas s touto povahou služby zaškrtávacím políčkom v aplikácii.

3. Účet a používateľ

• Na používanie potrebuješ účet s platným e-mailom.
• Si zodpovedný za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a aktivitu na svojom účte.
• Musíš mať aspoň 16 rokov alebo súhlas zákonného zástupcu.

4. Zakázané používanie

Zaväzuješ sa, že službu nebudeš:

• používať na nezákonné účely, podvody, spam alebo porušovanie práv tretích osôb;
• používať na spracovanie obsahu, ktorý si nemáš právo spracovávať;
• preťažovať, skenovať, reverzne analyzovať ani obchádzať jej technické limity;
• používať na automatizované hromadné dopytovanie bez nášho súhlasu.

5. Duševné vlastníctvo

Aplikácia, jej kód, dizajn, značka a dokumentácia sú duševným vlastníctvom Poskytovateľa. Užívateľský obsah (texty a dokumenty, ktoré nahráš) zostáva tvoj — udeľuješ nám len obmedzenú licenciu na jeho spracovanie za účelom poskytnutia služby.

6. Platby a predplatné

Naše objednávky spracúva online predajca Paddle.com, ktorý je Merchant of Record pre všetky naše objednávky. Paddle vystavuje faktúru, vyberá DPH, rieši reklamácie a vracanie peňazí. Podmienky kupujúceho: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Kredity sa nakupujú jednorazovo alebo formou mesačného predplatného. Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíš v sekcii „Účet". Po zrušení predplatné dobehne do konca už zaplateného obdobia.

7. Reklamácia a vrátenie peňazí

Ponúkame garanciu vrátenia peňazí do 14 dní od nákupu. Žiadosť o vrátenie podaj cez paddle.net alebo nás kontaktuj na support@example.com.

8. Dostupnosť a obmedzenie zodpovednosti

Snažíme sa o vysokú dostupnosť, ale negarantujeme nepretržitú ani bezchybnú prevádzku. Výstupy AI môžu obsahovať nepresnosti — pred dôležitými rozhodnutiami si overuj informácie z primárnych zdrojov alebo u odborníka. Naša zodpovednosť za prípadnú škodu je obmedzená do výšky platieb, ktoré si nám uhradil za posledných 12 mesiacov.

9. Pozastavenie a ukončenie

Môžeme pozastaviť alebo zrušiť tvoj prístup pri porušení týchto podmienok, neuhradení platby, podozrení z podvodu alebo bezpečnostnom riziku. Po zrušení účtu tvoje dáta vymažeme v primeranej lehote (max. 90 dní), okrem údajov, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Spory rieši príslušný súd SR. Podmienky môžeme aktualizovať — o podstatných zmenách ťa upovedomíme e-mailom alebo v aplikácii.

Kontakt: support@example.com.